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拥有宝石学客户账户有很多好处:
- 您的个人详细信息(送货地址、账单地址、电子邮件地址、电话号码等)将被保存。今后订购时,您无需再次输入。
- 您可以管理和跟踪您的订单。
- 您可以享受我们的 Gemology 忠诚计划的优惠。
- 您可以直接在线更改个人资料。
您可以直接在线更改个人资料
如果您在登录时遇到困难,您可能以前曾以访客身份在我们的网站上购物。要解决这个问题,请点击右上角的 "账户",然后点击 "创建账户",创建一个宝石学账户。
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我的忠诚计划
您只需创建一个宝石学客户账户(非访客账户)!自动免费注册。请访问 https://gemology.com.点击 "我的账户",然后点击 "创建您的账户"。您的积分将使您能够赢得和发现宝石学面部和身体护理产品。
我的订单
找到您需要的产品并将其放入购物篮。您可以随时继续购物或结账。
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我们将向您发送订单确认电子邮件。
您的账户将显示您下达的所有订单。在 "订单历史和详情 "中,您可以看到订单的状态。点击 "详细信息 "可获得有关订单的更多详细信息。
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将产品放入购物篮,下订单,在 "促销代码 "中输入促销代码,然后点击 "使用代码"。
交付
订单确认后的交货时间如下:
前往法国 - COLISSIMO :
Colissimo Suivi:法国 3 至 5 个工作日
国际 - TNT :
包裹在欧洲境内 1 至 3 天内送达,在欧洲境外 4 至 7 天内送达。
这些时间仅供参考。
订单金额超过 60 欧元,可享受免费送货服务!
请发送电子邮件至 communication@gemology.fr让我们知道您的送货地址已经更改。我们的团队会尽快更改您的地址,然后发送包裹。
付款
在订购过程中,您需要选择以下付款方式:
信用卡付款: 网站接受以下信用卡:Carte Bleue、Visa、Master Card。
贝宝付款您将自动跳转到安全的 PayPal 界面。
在欧盟国家通过银行转账(IBAN/BIC)付款Gemology 的银行详细信息将发送给您,以便您从个人银行界面进行转账。
支票付款(仅限法国)请将欧元支票寄往宝石学总部(地址:19 RUE DES ENTREPRENEURS 78420 CARRIERES-SUR-SEINE,France)。
分 3 次免费付款 您可以分 3 次免费付款并立即发货。这项服务适用于 150 欧元以上的订单。
注意事项如果您通过支票或银行转账付款,您有 15 天的时间将款项寄给我们。我们将在收到您的付款后立即发送您的订单。
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退货政策
如果您对订单的全部或部分内容不满意,可在收到产品后 14 天内取消订单。产品必须以未使用过的原包装展示。
产品将直接退还到下订单时使用的信用卡中。
退货费用由您承担。
自收货之日起 14 天内,您可以退还全部或部分订单。通过您的账户通知我们您撤销订单,或发送电子邮件至 communication@gemology.fr.产品必须使用未使用过的原包装。收到包裹后,您将在最多 14 天内获得退款。
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请确保退回的产品完整无缺,并保持原包装。不完整、损坏或弄脏的退货将不予接受。
产品必须寄往以下地址
遗传学
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78420 塞纳河畔卡雷尔
法国
我们建议使用有跟踪服务的承运商,因为产品在到达我们的仓库之前一直由客户负责。退货费用由客户承担。
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